Разработка B2B-портала в Краснодаре

Кому нужен B2B-портал

Порталы строят производители с дилерской сетью, дистрибьюторы, франшизы и компании с большим числом поставщиков. Когда партнёров десятки и сотни, общение по почте и Excel перестаёт работать: прайсы расходятся, заказы теряются, а менеджеры тратят день на пересылку одних и тех же документов.

Модули портала

• каталог с ценами по уровню партнёра;

• заказы, резервы и отслеживание отгрузок;

• договоры, счета, акты сверки и сертификаты;

• маркетинговые материалы и база знаний;

• обучение и тестирование сотрудников партнёров;

• рекламации и гарантийные обращения;

• отчёты о продажах партнёров и планах.

Отличие от B2B-магазина

B2B-магазин решает задачу продажи: собрать заказ и выставить счёт. Портал шире: он обслуживает всю совместную работу с партнёром — от онбординга и обучения до гарантийных случаев и мотивационных программ. Часто портал включает магазин как один из модулей.

Как внедряем

Проводим интервью с вашими менеджерами и несколькими ключевыми партнёрами, описываем процессы и роли. Запускаем портал поэтапно: сначала самые болезненные процессы, обычно заказы и документы, затем остальные модули. Это позволяет быстрее получить эффект и скорректировать планы по отзывам партнёров.

Стоимость

Первая версия портала — от 400 000 ₽ и 3–4 месяцев. Развитие модулей планируем по бюджету и приоритетам бизнеса.